스타벅스 미국 본사는 왜 5·18단체에 사과했나? ‘탱크데이’ 논란이 남긴 마케팅 교훈
스타벅스 미국 본사가 5·18 ‘탱크데이’ 마케팅 논란과 관련해 5·18 단체에 공식 사과의 뜻을 전했다. 이번 일은 단순한 행사 문구 논란으로만 보기 어렵다. 글로벌 브랜드가 한 나라의 역사적 기억과 사회적 정서를 충분히 고려하지 못했을 때 어떤 파장이 생길 수 있는지를 보여준 사례다. 특히 5·18민주화운동은 대한민국 현대사에서 매우 중요한 의미를 지닌 사건이다. 따라서 관련 표현이나 상징은 일반적인 마케팅 소재처럼 가볍게 다루기 어렵다. 이번 논란은 기업의 광고와 프로모션이 소비자의 관심을 끄는 수단을 넘어 사회적 책임과도 연결된다는 점을 다시 확인시킨 사건이다. 1. 스타벅스 ‘탱크데이’ 논란은 무엇인가이번 논란은 스타벅스코리아의 ‘탱크데이’ 마케팅 표현에서 시작됐다. 해당 표현이 5·18 민주..
상표·브랜드
2026. 6. 18. 00:10